MarketTrade
Products
Wallet
Learning Hub
Unduh Aplikasi Reku
google-icon

Pusat Informasi

Kendala Transaksi dan Kompensasi Biaya Withdraw
Pengumuman

Pertanyaan Terkait

Lihat Lainnya
Kendala Transaksi dan Kompensasi Biaya Withdraw
January 29, 2021

Announcement

Update 09 April 2021:

MATIC sudah bisa diperjualbelikan kembali dan deposit MATIC sudah bisa dilakukan.

Update 31 Maret 2021:

HOT sudah bisa diperjualbelikan kembali dan deposit HOT sudah bisa dilakukan.

Update 29 Maret 2021:

Untuk coin / token sesuai lampiran dibawah yang telah kami lakukan disable buy dan sell, sementara ini tidak akan ditampilkan pada halaman exchange/trade, namun tetap ada pada halaman wallet member.

Terkait saldo yang dimiliki member pada coin / token terlampir akan tetap ada pada wallet member dan dapat dilakukan withdraw, namun untuk saldo tersebut sudah tidak kami hitung dalam estimasi rupiah dan akan berpengaruh pada estimasi saldo rupiah yang member miliki.

Sell HOT saat ini tetap dapat dilakukan.

Update 22 Maret 2021:

DOGE sudah bisa diperjualbelikan kembali dan deposit DOGE sudah bisa dilakukan.

Update 15 Maret 2021:

Sell DOGE dan HOT saat ini tetap dapat dilakukan karena kemungkinan besar akan dibuka kembali pada bulan April 2021.

Untuk coin / token selebihnya sesuai lampiran di bawah sudah kami lakukan disable sell.

Untuk withdrawal coin tetap dapat dilakukan.

Tim kami tetap berusaha semaksimal mungkin agar semuanya dapat kembali normal.

Update 28 Februari 2021:

Dikarenakan tingginya intensitas sell dari coin / token terlampir di bawah, maka kami memutuskan untuk menunda disable sell coin / token menjadi tanggal 15 Maret 2021 Pukul 00:00 WIB. 

Untuk coin terlampir di bawah akan kami ubah posisinya menjadi di bawah BBX Coin.

Kepada semua pengguna setia Rekeningku.com

Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh pengguna setia Rekeningku.

Gangguan pada sistem kami berdampak pada sejumlah pengguna yang tidak dapat memasukan transaksi secara lancar. Dan sampai saat ini kami terus mengupayakan perbaikan di sistem kami.

Perbaikan sistem kami akan memakan waktu dan kami akan mengupdate terus kepada pengguna sesuai dengan perkembangan perbaikan di sistem kami secara berkala agar semuanya bisa segera kembali normal.

Dalam masa upaya perbaikan ini, kami dengan berat hati akan mengambil beberapa langkah:

1. Mulai tanggal 10 Februari 2021 pukul 00:01 WIB, kami akan melakukan disable pada fitur Buy kepada majority pengguna Rekeningku.com untuk beberapa Coin dan Token di bawah ini:

• ALGO
• BSV
• BAL
• BAT
• CELO
• DASH
• DOGE
• ELF
• EOS
• HOT
• JST
• KNC
• MATIC
• MKR
• NEO
• OMG
• REP
• SNX
• STORJ
• SUN
• YFII
• ZEC
• ZRX

2. Mulai tanggal 28 Februari 2021, Pukul 23:59 WIB kami akan melakukan disable pada fitur Sell Coin dan Token yang terlampir di atas.

3. Pending order yang telah masuk tetap berlaku dan dapat dibatalkan / cancel.

4. Deposit tidak dapat dilakukan untuk Coin dan Token yang terlampir di atas.

5. Withdraw tetap dapat dilakukan untuk Coin dan Token yang terlampir di atas.

Sebagai bentuk kompensasi dari kami, terhitung mulai hari Minggu, 31 Januari 2021, untuk biaya Withdraw Rupiah kami turunkan menjadi 0.5% dan minimal Rp 7.500,-.

Demikian Informasi ini kami sampaikan, sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Apabila ada pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui Livechat Rekeningku.

Hormat kami,
#Management Rekeningku.com

Artikel Terbaru