Investasi
Trade Kripto
Jelajah
Wallet
Learning Hub
Keamanan & Regulasi
Unduh Aplikasi Reku
google-icon

Pusat Informasi

Saya sudah melakukan verifikasi akun (KYC), namun mengapa ditolak?

Saya sudah melakukan verifikasi akun (KYC), namun mengapa ditolak?

Setiap permintaan verifikasi akun yang masuk akan segera diproses oleh tim KYC kami. Ada beberapa hal yang dapat menyebabkan permintaan verifikasi akun Anda ditolak.

  1. Anda berumur di bawah 18 tahun.
  2. Foto Kartu Identitas tidak sesuai dengan ketentuan, terpotong dan/atau tidak dapat terbaca dengan jelas.
  3. Masa berlaku kartu identitas sudah kadaluarsa.
  4. Foto selfie tidak sesuai dengan ketentuan, wajah tidak dapat terlihat jelas dan/atau kertas verifikasi tidak dapat terbaca dengan jelas.
  5. Nomor kartu identitas telah digunakan di akun lain.

Raih Tujuan Keuanganmu dengan Reku!

Unduh aplikasi Reku sekarang untuk membantumu mendapatkan hasil maksimal dalam membangun portofolio investasi kripto dan saham AS dengan pengalaman yang lancar, fitur komprehensif, dan banyak keuntungan hingga kamu bisa mencapai kebebasan finansial

Jual-beli kripto dan saham AS
Promo untuk pengguna baru US Stock hingga Rp10 juta*
Dapatkan konten eksklusif terkait saham dan crypto terbaru

*Syarat dan ketentuan berlaku

mockup-download-light