Halo Sobat Reku,

Kami segenap keluarga besar Reku mengucapkan Selamat Hari Raya Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 bagi seluruh Sobat Reku.

Reku selalu menjaga komitmennya untuk memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh Sobat Reku.

Berikut informasi pelayanan Deposit dan Withdraw Rupiah selama libur hari raya Natal 25-26 Desember 2024 dan Tahun Baru 1 Januari 2025:

Sehubungan dengan libur yang akan datang, kami ingin menginformasikan layanan yang terdampak selama libur tersebut:

Transfer RTGS & LLG tidak akan tersedia selama periode liburan 25 – 26 Desember, serta 1 Januari 2025 sesuai dengan waktu operasional Bank Indonesia.

Dampak bagi Sobat Reku:

1. Pencairan & Penarikan di atas Rp 250 juta akan berdampak ke beberapa bank.

Semua pencairan di atas Rp 250 juta ke bank selain BCA, Mandiri, BNI, BRI, CIMB, Permata, dan Sahabat Sampoerna hanya akan diproses setelah bank periode downtime, 27 Desember 2024 untuk Natal dan 2 Januari 2025 untuk Tahun Baru.

Selama periode ini, jika Sobat Reku ingin mentransfer di atas Rp 250 juta ke bank yang tidak disebutkan di atas dan membutuhkan uang agar diterima pada hari yang sama, harap membagi transfer menjadi beberapa transfer dengan nominal maksimum atau kurang dari Rp 250 juta.

2. Top up melalui RTGS tidak akan diproses selama periode liburan.

Jika biasanya Sobat Reku mengirim top-up melalui LLG atau RTGS, untuk menghindari adanya gangguan dalam proses pencairan dana/disbursement selama periode ini, kami sarankan Sobat Reku melakukan top-up dana yang dibutuhkan sebelum pukul 13.00 WIB pada 24 Desember 2024 untuk Natal dan 31 Desember 2024 untuk Tahun Baru.

3. Pembayaran ke Virtual Account melalui RTGS & LLG tidak akan diproses selama periode liburan.

Jika pelanggan Sobat Reku melakukan pembayaran transfer bank ke nomor rekening virtual Sobat Reku menggunakan metode ini, maka akan diproses pada tanggal 27 Desember 2024 untuk Natal dan 2 Januari 2025 untuk Tahun Baru.

4. Transaksi valuta asing (Forex) ke IDR tidak akan tersedia selama periode liburan.

Kami sangat menyarankan Sobat Reku untuk melakukan transaksi sebelum libur yang akan datang. Transaksi ini akan tersedia kembali pada tanggal 27 Desember 2024 untuk Natal dan 2 Januari 2025 untuk Tahun Baru.”

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, apabila terdapat pertanyaan lebih lanjut, silakan menghubungi kami melalui Live Chat 24 jam Reku.

Hormat kami,

Management Reku.