Halo Sobat Reku,
Kami segenap keluarga besar Reku mengucapkan Selamat memperingati Hari Raya Tri Suci Waisak 2568. Reku selalu menjaga komitmennya untuk memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pengguna.
Sehubungan dengan libur nasional dan cuti bersama, kami beritahukan terkait layanan yang terdampak selama periode libur pada 23-26 Mei 2024.
Transfer RTGS & LLG tidak akan tersedia selama hari libur sesuai dengan waktu operasional Bank Indonesia.
Informasi penting yang perlu diperhatikan:
1. Pencairan & Penarikan di atas Rp 250 juta akan berdampak ke beberapa bank.
Semua pencairan di atas Rp 250 juta ke bank selain BCA, Mandiri, BNI, BRI, CIMB, Permata, dan Sahabat Sampoerna hanya akan diproses setelah bank beroperasional kembali pada 27 Mei 2024.
Selama periode ini, jika Sobat Reku ingin mentransfer di atas Rp 250 juta ke bank yang tidak disebutkan di atas dan membutuhkan uang agar diterima pada hari yang sama, silakan membagi disbursement menjadi beberapa transfer dengan nominal maksimum atau kurang dari Rp 250 juta.
2. Top up melalui RTGS & LLG tidak akan diproses selama periode liburan.
Jika biasanya Sobat Reku mengirim top-up melalui LLG atau RTGS, untuk menghindari adanya gangguan dalam proses pencairan dana/disbursement selama periode ini, kami sarankan Sobat Reku melakukan top-up dana yang dibutuhkan sebelum pukul 13.00 WIB pada tanggal 22 Mei 2024.
3. Pembayaran ke Virtual Account melalui RTGS & LLG tidak akan diproses selama periode liburan.
Jika Sobat Reku melakukan pembayaran transfer bank ke nomor rekening virtual Sobat Reku menggunakan metode ini, maka akan diproses pada tanggal 27 Mei 2024.
Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, apabila terdapat pertanyaan lebih lanjut, silakan menghubungi kami melalui Live Chat 24 jam Reku.
Hormat kami,
Management Reku.