›
Keamanan›
Cara Mereset 2-Factor AuthenticationKeamanan
Pertanyaan Terkait
Cara Mengaktifkan Fitur Keamanan PIN, Fingerprint, dan Face ID
Cara Mereset Nomor Handphone
Cara Mereset Password Akun
Cara Menonaktifkan 2-Factor Authentication
Cara Mengaktifkan 2-Factor Authentication
Cara Mereset 2-Factor Authentication
Lihat Lainnya
April 11, 2018
Untuk mereset 2-Factor Authentication akun member di Reku, member dapat mengikuti langkah-langkah sebagai berikut:
- Login ke Reku.id.
- Saat diminta memasukan kode 2-Factor Authentication, klik Kode Verifikasi Anda Bermasalah?.
- Klik Mulai/Selanjutnya.
- Masukkan nomor handphone yang telah Anda daftarkan sebelumnya di Reku. kemudian klik Kirim OTP.
- Masukan kode OTP yang Anda terima dari Reku melalui SMS / Whatsapp.
- Silakan upload Foto diri (selfie) sambil memegang kertas bertuliskan “Reset 2FA di Reku” disertai tanda tangan dan tanggal saat Anda melakukan permohonan reset 2FA di Reku.
- Klik Reset Authenticator/Kirim.
Setelah data untuk melakukan reset 2 Factor Authentication Anda masuk, selanjutnya tim KYC Reku akan melakukan pengecekan terhadap data yang Anda berikan. Kami usahakan reset 2 Factor Authentication Anda dapat diproses dalam waktu beberapa menit saja atau selambat-lambatnya 24 Jam dari waktu data kami terima. Setelah proses Reset 2 Factor Authentication disetujui oleh Reku, Akun member dapat digunakan kembali seperti biasanya.