Hi Sobat Reku,

Sehubungan dengan libur Hari Raya Nyepi dan Idul Fitri yang mengikuti jadwal operasional Bank Indonesia pada 18–24 Maret 2026, terdapat beberapa penyesuaian layanan pembayaran di Reku yang mengikuti jam operasional Bank Indonesia dan mitra payment gateway Reku.

Layanan yang tidak disebutkan dalam pengumuman ini akan tetap beroperasi seperti biasa selama periode libur.

1. Layanan Pencairan, Penarikan, dan Top Up

Beberapa layanan transfer bank akan terdampak selama periode libur, dengan rincian sebagai berikut:

• Pencairan dan penarikan di atas Rp250 juta

Seluruh pencairan atau penarikan dana di atas Rp250 juta ke bank selain BCA, Mandiri, BNI, BRI, CIMB, Permata, dan Sahabat Sampoerna hanya akan diproses setelah 24 Maret 2026. Selama 18-24 Maret, jika ingin mentransfer dana di atas Rp250 juta ke bank yang tidak disebutkan di atas dan membutuhkan dana diterima pada hari yang sama, mohon untuk membagi pencairan menjadi beberapa transaksi dengan nominal maksimal Rp250 juta atau lebih kecil per transaksinya.

• Top up melalui Transfer Bank 

Selama periode libur Lebaran, top-up melalui RTGS (Real-Time Gross Settlement) atau LLG (Lalu Lintas Giro) tidak akan diproses. Untuk memastikan kelancaran transaksi, kami menyarankan pengguna melakukan top-up sebelum 18 Maret 2026 pukul 13.00 WIB.

• Top up ke Virtual Account 

Deposit ke Virtual Account via RTGS (Real-time Gross Settlement)  dan LLG (Lalu Lintas Giro) tidak diproses selama periode libur, maka transaksi akan diproses pada 24 Maret 2026.

• Top Up Saldo via E-Wallet

Selama periode libur 18–24 Maret 2026, top up saldo via OVO, LinkAja, ShopeePay, dan Dana tetap tersedia. Namun jika terjadi kendala top up atau penarikan pada e-wallet pada periode tersebut, maka pengecekan akan dilakukan pada 25 Maret 2026 mengikuti sistem e-wallet yang dipilih.

2. Transaksi Valuta Asing (Forex ke IDR)

Transaksi valuta asing (Forex) ke IDR tidak tersedia selama periode libur 18–24 Maret 2026. Layanan ini akan kembali tersedia mulai 25 Maret 2026.

Kami sangat menyarankan Sobat Reku untuk melakukan transaksi sebelum periode libur guna menghindari keterlambatan. Jika kamu memiliki pertanyaan lebih lanjut, tim Live Chat Reku siap membantu 24/7 melalui aplikasi maupun situs web Reku.