AI agent milik Crypto.com melalui platform ai.com hingga kini belum tersedia untuk publik, hampir delapan bulan sejak diperkenalkan lewat iklan Super Bowl senilai $15 juta pada Februari 2026. Saat itu, lonjakan pengunjung bahkan membuat situs ai.com tumbang hanya dalam hitungan menit.

Produk tersebut dijanjikan mampu mengerjakan berbagai tugas, mulai dari trading saham, memperbarui profil aplikasi kencan, mengatur pekerjaan, mengirim pesan, hingga beroperasi lintas aplikasi dan mengembangkan kemampuan barunya sendiri. Namun, pengguna yang mendaftar sampai sekarang hanya melihat pesan bahwa pembuatan agent masih masuk antrean karena tingginya permintaan.

Juru bicara Crypto.com menyebut ai.com masih dibangun dalam stealth mode dan detail lebih lanjut baru akan dibagikan saat peluncuran penuh. Tidak ada jadwal rilis yang diumumkan.

Sementara itu, pesaing bergerak lebih cepat. Bitget merilis asisten trading GetAgent pada Juni, Kraken menambahkan fitur keuangan berbasis AI pada Juli, dan Robinhood meluncurkan AI trading agent di aplikasinya pada September. Di luar industri kripto, sejumlah perusahaan AI besar juga sudah merilis fitur otomatisasi tugas multi-langkah.

Crypto.com sendiri tetap agresif di sektor AI. Pada Maret, perusahaan mengintegrasikan OpenClaw untuk AI trading agent sekaligus memangkas sekitar 12% karyawan dengan alasan fokus pada integrasi AI. Sebulan sebelumnya, exchange ini juga mengantongi sertifikasi manajemen AI ISO/IEC 42001:2023.