Invest
Trade Crypto
Explore
Wallet
Learning Hub
Regulation & Security
Download Reku Apps
google-icon

Help Center

Kendala Transaksi dan Kompensasi Biaya Withdraw

Kendala Transaksi dan Kompensasi Biaya Withdraw

January 29, 2021

Announcement

Update 09 April 2021:

MATIC sudah bisa diperjualbelikan kembali dan deposit MATIC sudah bisa dilakukan.

Update 31 Maret 2021:

HOT sudah bisa diperjualbelikan kembali dan deposit HOT sudah bisa dilakukan.

Update 29 Maret 2021:

Untuk coin / token sesuai lampiran dibawah yang telah kami lakukan disable buy dan sell, sementara ini tidak akan ditampilkan pada halaman exchange/trade, namun tetap ada pada halaman wallet member.

Terkait saldo yang dimiliki member pada coin / token terlampir akan tetap ada pada wallet member dan dapat dilakukan withdraw, namun untuk saldo tersebut sudah tidak kami hitung dalam estimasi rupiah dan akan berpengaruh pada estimasi saldo rupiah yang member miliki.

Sell HOT saat ini tetap dapat dilakukan.

Update 22 Maret 2021:

DOGE sudah bisa diperjualbelikan kembali dan deposit DOGE sudah bisa dilakukan.

Update 15 Maret 2021:

Sell DOGE dan HOT saat ini tetap dapat dilakukan karena kemungkinan besar akan dibuka kembali pada bulan April 2021.

Untuk coin / token selebihnya sesuai lampiran di bawah sudah kami lakukan disable sell.

Untuk withdrawal coin tetap dapat dilakukan.

Tim kami tetap berusaha semaksimal mungkin agar semuanya dapat kembali normal.

Update 28 Februari 2021:

Dikarenakan tingginya intensitas sell dari coin / token terlampir di bawah, maka kami memutuskan untuk menunda disable sell coin / token menjadi tanggal 15 Maret 2021 Pukul 00:00 WIB. 

Untuk coin terlampir di bawah akan kami ubah posisinya menjadi di bawah BBX Coin.

Kepada semua pengguna setia Rekeningku.com

Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh pengguna setia Rekeningku.

Gangguan pada sistem kami berdampak pada sejumlah pengguna yang tidak dapat memasukan transaksi secara lancar. Dan sampai saat ini kami terus mengupayakan perbaikan di sistem kami.

Perbaikan sistem kami akan memakan waktu dan kami akan mengupdate terus kepada pengguna sesuai dengan perkembangan perbaikan di sistem kami secara berkala agar semuanya bisa segera kembali normal.

Dalam masa upaya perbaikan ini, kami dengan berat hati akan mengambil beberapa langkah:

1. Mulai tanggal 10 Februari 2021 pukul 00:01 WIB, kami akan melakukan disable pada fitur Buy kepada majority pengguna Rekeningku.com untuk beberapa Coin dan Token di bawah ini:

• ALGO
• BSV
• BAL
• BAT
• CELO
• DASH
• DOGE
• ELF
• EOS
• HOT
• JST
• KNC
• MATIC
• MKR
• NEO
• OMG
• REP
• SNX
• STORJ
• SUN
• YFII
• ZEC
• ZRX

2. Mulai tanggal 28 Februari 2021, Pukul 23:59 WIB kami akan melakukan disable pada fitur Sell Coin dan Token yang terlampir di atas.

3. Pending order yang telah masuk tetap berlaku dan dapat dibatalkan / cancel.

4. Deposit tidak dapat dilakukan untuk Coin dan Token yang terlampir di atas.

5. Withdraw tetap dapat dilakukan untuk Coin dan Token yang terlampir di atas.

Sebagai bentuk kompensasi dari kami, terhitung mulai hari Minggu, 31 Januari 2021, untuk biaya Withdraw Rupiah kami turunkan menjadi 0.5% dan minimal Rp 7.500,-.

Demikian Informasi ini kami sampaikan, sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Apabila ada pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui Livechat Rekeningku.

Hormat kami,
#Management Rekeningku.com

New Articles

Score your Financial Goals with Reku!

Download Reku to effortlessly manage your crypto and US stock investments, enjoying a seamless experience, all-inclusive features, and exciting rewards as you strive for financial freedom.

Trade crypto and US stocks
Get up to Rp10M+ per new US Stock user*
Enjoy in-app exclusive content and many more

*Terms & condition apply

mockup-download-light
PRODUCT & SERVICESCrypto Assets TransactionWithdraw IDRGoogle AuthenticatorAffiliation Partner
Registered and Supervised by :
Registered and Supervised by :

Disclaimer: Crypto and US stocks prices can fluctuate over time due to various factors. You are advised to carefully consider your decisions when investing in or trading Crypto and US stocks. Reku does not force users to transact. All decisions to invest in or trade cryptocurrency and US stocks are your own.

© 2024 PT Rekeningku Dotcom Indonesia | All rights reserved.