Hi Sobat Reku,

Terima kasih atas kesabaran dan pengertiannya selama proses pemeliharaan sistem Reku berlangsung hingga saat ini.

Sebagai bagian dari komitmen Reku untuk memastikan seluruh layanan dapat kembali tersedia dan digunakan oleh Sobat Reku secara bertahap, saat ini:

• Fitur Withdrawal IDR telah kembali dibuka. Namun, karena tingginya volume permintaan, proses withdrawal mungkin membutuhkan waktu lebih lama dari biasanya.
• Selain itu, Deposit IDR juga kini telah tersedia, sehingga kamu dapat melakukan deposit IDR seperti biasa.
• Layanan perdagangan saham Amerika sudah kembali beroperasi normal sejak 30 September 2026 pukul 21:00 WIB. 

Beberapa layanan lainnya masih belum dapat digunakan. Kami akan terus memberikan informasi terbaru mengenai ketersediaan layanan tersebut. 

Selama proses ini berlangsung, Sobat Reku tidak perlu khawatir. Aset dan saldo Anda tetap aman, tercatat, dan tersimpan sesuai ketentuan yang berlaku. Dana pengguna disimpan melalui lembaga Kliring, sementara aset kripto disimpan melalui Kustodian. Dengan demikian, proses pemeliharaan ini tidak mengubah kepemilikan maupun pencatatan aset Anda.

Kami memahami bahwa ketersediaan fitur sangat penting bagi aktivitas transaksi Sobat Reku. Karena itu, tim kami terus berupaya agar seluruh layanan dapat kembali tersedia secara bertahap.

Terima kasih atas kepercayaan dan pengertian Sobat Reku. 

Jika memiliki pertanyaan lebih lanjut, tim Live Chat Reku siap membantu 24/7.