Apa yang harus saya lakukan jika kehilangan 2FA?
Jika kamu kehilangan 2FA, maka hal yang bisa kamu lakukan adalah reset 2 Factor Authentication di aplikasi Reku dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini:
- Masuk ke Reku.
- Klik Kode Verifikasi Kamu Bermasalah?
- Klik Mulai.
- Masukkan nomor handphone yang telah Kamu daftarkan dan dijadikan nomor utama di Reku kemudian klik Kirim OTP.
- Masukan kode OTP yang Kamu terima dari Reku melalui SMS.
- Silakan upload Foto diri (selfie) sambil memegang kertas bertuliskan “Reset 2-FA di Reku” disertai tandatangan kamu dan tanggal saat Kamu melakukan permohonan reset 2-FA di Reku.
- Klik Reset Authenticator.
Setelah data untuk melakukan reset 2 Factor Authentication Kamu masuk, selanjutnya tim KYC Reku akan melakukan pengecekan terhadap data yang Kamu berikan. Kami usahakan reset 2 Factor Authentication Kamu dapat diproses dalam waktu beberapa menit saja atau selambat-lambatnya 24 Jam dari waktu data kami terima. Setelah proses Reset 2 Factor Authentication disetujui oleh Reku, Akun member dapat digunakan kembali seperti biasanya.
Score your Financial Goals with Reku!
Download Reku to effortlessly manage your crypto and US stock investments, enjoying a seamless experience, all-inclusive features, and exciting rewards as you strive for financial freedom.
Trade crypto and US stocks
Get up to Rp10M+ per new US Stock user*
Enjoy in-app exclusive content and many more
*Terms & condition apply
Scan this QR code to download the Reku application